Общий механизм · preview
Согласование изменений
Другой сотрудник принимает решение по точной версии записи. После применения остаётся история. В Core 0.3 собрана общая библиотека; оба отраслевых модуля подключили компоненты корректировки.
Luminara OSУправление бизнесом · Luminari Labs
От заявки
до результата
Разрабатываем платформу для управления работой бизнеса. Core задаёт общие правила доступа и согласования, Wellness связывает визит с услугой, Manufacture – заказ с партией и отгрузкой. Попробуйте эти процессы на учебных данных.
В разработке Доступны демо на учебных данных
Демо
Попробуйте систему
в действии
Два интерактивных демо без регистрации. Меняйте данные и сразу смотрите результат. Все клиенты, заказы и суммы – учебные.
Wellness
Салон, барбершоп, студия
От записи клиента до оплаты визита. Закройте визит, затем попробуйте согласовать исправление фактической длительности. Цена и оплата при такой корректировке сохраняются.
Открыть демо Wellnessвизиты, расчёты и согласованияManufacture
Производство SIM-карт под заказ
От заказа до готовой партии. Управляйте очередью и ОТК. В новом примере исправьте классификацию партии, пройдите повторный контроль и подтвердите частичную отгрузку.
Открыть демо Manufactureпартии, качество и остаток заказаОт заявки до результата
Весь путь заявки
перед глазами
Так планируем связать работу с заявкой: принять заказ, спланировать и выполнить работу, увидеть сроки и финансовый результат. Демо выше показывают отдельные части этого процесса.
- 01ЗаявкаПриходит с сайта, по телефону или от менеджера. Сразу видны заказчик, состав и срок.
- 02ПланЗаявка раскладывается на этапы, людей, оборудование и материалы. Назначен ответственный.
- 03ИсполнениеЭтапы отмечаются по факту: кто, когда и сколько сделал.
- 04КонтрольКачество, отклонения и риск срыва срока видны до того, как спросит заказчик.
- 05РезультатВизит, ремонт или отгрузка закрыты. История заявки сохраняется.
- 06Деньги и отчётыВыручка, себестоимость и выплаты по каждой заявке. Отчёт руководителю.
Сравнить процессы салона, производства и сервиса
| Этап | Wellnessсалон · демо | Manufactureпроизводство SIM · демо | Сервис и ремонтпример CRM под заказ |
|---|---|---|---|
| Заявка | Запись клиента к мастеру | Заказ оператора связи на партию карт | Обращение клиента с устройством |
| План | Свободное окно, мастер, услуга и материалы | Партии, этапы линии, мощность участков | Диагностика, мастер, запчасти |
| Исполнение | Визит в журнале записи | Партии проходят этапы линии | Ремонт по этапам, согласование с клиентом |
| Контроль | Время визита и расход материалов | Контроль качества, брак по этапам, прогноз срока заявки | Сроки, ожидание запчастей, гарантия |
| Результат | Визит закрыт, клиент в истории | Отгрузка, прослеживаемость по номерам карт | Выдача устройства, гарантийный талон |
| Деньги | Выручка, списание материалов, выплата мастеру | Исполнение заказа, выход годных, план смены | Счёт, стоимость запчастей, оплата мастеру |
Таблица описывает целевые процессы. Демо показывают выбранные сценарии; третья колонка – пример CRM под заказ.
Luminara OS Core
Общие правила.
Свои процессы.
Core объединяет организации, клиентов, права и поручения. Wellness отвечает за визиты и услуги, Manufacture – за заказы и партии. Общая карточка клиента не открывает сотруднику чужую отраслевую историю.
Современный стек, производительность и надёжность. Ядро разрабатываем на C# и .NET 10 с PostgreSQL. Предусматриваем повтор команд после сбоя, контроль версий и журнал изменений. Платформу создаёт команда с большим опытом разработки высоконагруженных систем федерального масштаба; нагрузочные испытания полного сервиса ещё предстоят.
Подготовлено в коде
Клиенты, права, поручения
Организации и участники, общая карточка клиента, разрешения на конкретные действия и повторяемые команды. Серверное взаимодействие компонентов проходит интеграционную проверку.
Следующие этапы
Ресурсы и учёт
Общее расписание ресурсов, материалы, финансовые журналы, обязательства, версии файлов и пакетная обработка. Эти сервисы пока в плане; демо показывает отдельные целевые сценарии.
Включите JavaScript, чтобы попробовать учебный сценарий прав и поручений.
Состояние разработки на 15 октября 2026. Проверены отдельные компоненты Core, Wellness и Manufacture. Полный серверный цикл и работа с реальными данными ещё не приняты. Отраслевые демо доступны без регистрации и работают только в вашей вкладке.
Для бизнеса
CRM под процессы
вашей компании
У каждой компании – свой путь заявки. Обсудим систему на Luminara OS под ваши этапы, роли и отчёты. Сроки и стоимость определим после разбора задачи.
- Заявки
- Статус, срок и ответственный по каждой заявке
- Исполнение
- Этапы с отметками по факту, контроль качества, риск срыва срока
- Ресурсы
- Загрузка людей и оборудования, материалы и склад под заявку
- Деньги
- Выручка, себестоимость и выплаты по каждой заявке
- Отчёты
- Руководителю: сроки, качество, загрузка и финансы
Подходит
- Разбор процессовОписываем путь заявки сейчас: где теряются сроки, деньги и информация. После разбора называем сроки и стоимость.
- Прототип системыСобираем прототип на ваших примерах: этапы, роли и нужные данные.
- Настройка под отрасльНастраиваем этапы, правила, документы и контроль под вашу задачу.
- ПилотЗапускаем на одной точке или участке и собираем замечания команды.
- Внедрение и развитиеПереносим данные, обучаем сотрудников, развиваем систему вместе с бизнесом.
Luminara OS – одно из решений группы, открытых для инвестиций. Как устроено участие
Для бизнеса
Обсудим систему
для вашего бизнеса
Опишите отрасль и путь заявки: откуда она приходит, кто её выполняет и как вы считаете деньги. Начнём с разбора процессов, сроки и стоимость назовём после него.
team@papasgroup.ru
Нажмите на адрес, чтобы открыть почтовое приложение.